1. Introduction

Scholarship.ma s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services de conseil en études à l’étranger.

2. Responsable du Traitement

Scholarship.ma
Adresse : [Votre adresse complète]
Téléphone : [Votre numéro de téléphone]
Email : contact@scholarship.ma

3. Données Personnelles Collectées

3.1 Informations que vous nous fournissez directement :

  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Niveau d’études et diplômes obtenus
  • Relevés de notes et bulletins scolaires
  • Domaine d’études souhaité
  • Pays et universités de destination préférés
  • Situation financière et besoins de financement
  • Copies de documents d’identité (CIN, passeport)
  • Lettres de motivation et projets d’études

3.2 Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Pages visitées sur notre site
  • Durée de la visite
  • Données de géolocalisation approximative
  • Cookies et technologies similaires

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

4.1 Services principaux :

  • Évaluer votre profil académique et vos objectifs d’études
  • Vous conseiller sur les universités et programmes adaptés
  • Vous accompagner dans les démarches d’admission
  • Rechercher et proposer des opportunités de bourses d’études
  • Faciliter la communication avec les universités partenaires
  • Préparer vos dossiers de candidature

4.2 Communication et marketing :

  • Vous informer sur nos services et nouveautés
  • Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Vous contacter pour le suivi de votre dossier

4.3 Amélioration de nos services :

  • Analyser l’utilisation de notre site web
  • Améliorer nos services et notre site internet
  • Réaliser des études statistiques anonymisées

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Exécution d’un contrat : pour la fourniture de nos services de conseil
  • Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la communication commerciale
  • Consentement : pour l’envoi de newsletters et communications marketing
  • Obligation légale : pour le respect des réglementations en vigueur

6. Partage des Données

6.1 Nous pouvons partager vos données avec :

  • Universités partenaires : pour l’évaluation de vos candidatures
  • Organismes de bourses : pour l’examen de vos demandes de financement
  • Prestataires de services : hébergement web, services de paiement, outils marketing
  • Autorités compétentes : si requis par la loi

6.2 Transferts internationaux :

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors du Maroc, notamment vers les universités de destination. Nous nous assurons que ces transferts respectent les garanties de protection appropriées.

7. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant :

  • Dossiers de candidature : 5 ans après la fin de l’accompagnement
  • Données de communication : 3 ans après le dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données comptables : selon les obligations légales (10 ans)

8. Vos Droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d’accès

Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit d’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

8.4 Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

8.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré.

8.6 Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@scholarship.ma

9. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé
  • La divulgation accidentelle
  • La destruction malveillante
  • La perte ou l’altération

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : analyse du trafic (Google Analytics)
  • Cookies marketing : personnalisation des publicités

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Sites Web Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

12. Mineurs

Nos services s’adressent aux personnes de plus de 16 ans. Pour les mineurs, l’autorisation parentale est requise pour l’utilisation de nos services.

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre site.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Scholarship.ma
Email : privacy@scholarship.ma
Téléphone : [Votre numéro]
Adresse : [Votre adresse complète]

Délégué à la Protection des Données : [Si applicable]
Email : dpo@scholarship.ma

Cette politique de confidentialité est conforme à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles et aux meilleures pratiques internationales en matière de protection de la vie privée.